Новости

Компания Canon NE и компания Aide заключили соглашения о сотрудничестве, целью которого стала разработка, внедрение и дальнейшее сопровождение принципиально новой схемы гарантийной поддержки продукции марки Canon. Сформулированы основные задачи, которые должны быть решены в процессе реструктуризации:

снижение сроков проведения гарантийных ремонтов за счет снижения сроков поставки запасных частей и их стабильности;

обеспечение наличия запасных частей и комплектующих на складе в Москве и поддержка заданной эффективности отгрузки со склада;

автоматизация процессов размещения заказов на поставку запасных частей для проведения гарантийных ремонтов, формирования и предоставления отчетности.